Οργάνωση & διαχείριση πτήσεων Charters
Το υποσύστημα etour Charters αφορά την οργάνωση & διαχείριση πτήσεων Charters και πτήσεων χαμηλού κόστους καθώς και την κράτηση θέσεων και έκδοση εισιτηρίων.
Χαρακτηριστικά του συστήματος etour Charters:
- Δυνατότητα καταχώρησης Fees & Discounts, σε πολλά επίπεδα (1. Γενικά στην Εφαρμογή / 2. Στην πτήση Charter / 3. Στο συμβόλαιο). Τα Fees & Discounts παρέχουν την ευχέρεια στο χρήστη να διαμορφώσει όπως επιθυμεί τις τιμές αγοράς και πώλησης. Κατά περίπτωση εφαρμογή του “Airport Fees”.
- Δυνατότητα προσδιορισμού των τιμών ανά τύπο επιβατών (ενήλικες, παιδιά, βρέφη - Adults, Children, Infants). Οι τιμές ανά τύπο ατόμου εφαρμόζονται σε επίπεδο αγοράς (Supplier Costs) και σε επίπεδο Provider (Provider Sales).
- Καταχώρηση συμβολαίων με σύντομο & γρήγορο τρόπο. (Quick Management - Γρήγορη Φόρμα).
- Δυνατότητα προσθήκης πολλαπλών μπλοκ θέσεων (References #), με διαφορετικούς τύπους διαθεσιμότητας, αριθμό θέσεων και τιμών, σε ένα μόνο συμβόλαιο.
- Δυνατότητα χρήσης ενός Roundtrip συμβολαίου, σε OneWay κράτηση. Το ζευγάρι πτήσεων (Roundtrip), κατά τη διαδικασία μιας κράτησης δύναται να «σπάσει», και να χρησιμοποιηθεί για OneWay κρατήσεις. Για να καλυφθεί μια τέτοια περίπτωση, στο θέμα της τιμής πώλησης, υπάρχουν δυο τιμές πώλησης:
- Split early sales (breaking roundtrip reference number)
- Split late sales (orphan roundtrip reference number)
- Δυνατότητα εύκολης διαχείρισης ημερήσιας διαθεσιμότητας (εφόσον έχει πραγματοποιηθεί η μεταφορά της γενικής συμφωνίας σε ημερήσια διαθεσιμότητα) :
- των αρχικών & διαθέσιμων θέσεων.
- των ωρών αναχώρησης / άφιξης της πτήσης
- του γενικού status (Active / Inactive) ενός Reference Number. Μια πτήση μπορεί να «απενεργοποιηθεί» για ένα χρονικό διάστημα, ώστε να μην είναι διαθέσιμη κατά τη διαδικασία της κράτησης.
- των τιμών αγοράς και πώλησης και της πολιτικής τιμολόγησης των Fees / Discounts / Airport Fees ανά person type.
- Φόρμα αναζήτησης διαθεσιμότητας με πολλές δυνατότητες και κριτήρια. Δυνατότητα αναζήτησης για συγκεκριμένες ημερομηνίες ή εύρος ημερομηνιών. Επίσης η αναζήτηση γίνεται ανά Person Type και όχι μαζικά.
- Λειτουργική φόρμα και εύκολη διαδικασία κράτησης με δυνατότητα αλλαγής τιμής πώλησης και αλλαγή πολιτικής της εφαρμογής των Fees/ Discounts / Airport Fees.
- Δυνατότητα περαιτέρω διαχείρισης μια κράτησης. Συνοπτικά τα χαρακτηριστικά και οι δυνατότητες της φόρμας διαχείρισης κράτησης είναι:
- Δυνατότητα επιβεβαίωσης μιας “On Request” κράτησης (που δύναται να προέρχεται από έναν άλλον Agent ή από τελικό χρήστη του web).
- Δυνατότητα αλλαγής των στοιχείων κράτησης (τιμή, reference number) για μια θέση.
- Δυνατότητα αλλαγής των στοιχείων (όνομα, ηλικία, φύλο) των επιβατών
- Δυνατότητα προβολής και αλλαγής (η αλλαγή δεν έχει πραγματοποιηθεί ακόμα ) των fees & discounts, που έχουν εφαρμοστεί σε κάθε επιβάτη
- Δυνατότητα ακύρωσης όλης της κράτησης ή μεμονωμένων θέσεων και εφαρμογή cancellation fee ανά θέση ή γενικά ανά κράτηση
- Δυνατότητα επαναφοράς μια θέσης στην αρχική της κατάσταση, αν έχει ακυρωθεί από τον operator
- Δυνατότητα ολοκληρωτικής διαγραφής μιας θέσης από μια κράτηση
- Έκδοση και εκτύπωση voucher και εισιτηρίου.
- Αναφορές & Στατιστικά